为巩固优质护理服务工作成效，进一步落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展，促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。根据昆明市卫健委安排，2023年12月7日，我院迎来了由昆明市护理质控中心黄英主任带队一行5人的专家组，对我院8个优质护理服务病区（房）进行复核验收，1个新开病区进行验收。

医院领导班子，各职能科室、临床医技科室科主任护士长参加了汇报会。会上，党委书记尹坚对专家组的到来表示热烈欢迎，他指出，优质护理服务是促进公立医院高质量发展、满足人民群众多元化护理服务需求、持续提升患者就医体验、保障医疗安全的重要举措。通过优质的护理服务不断提升患者的满意度，使护理工作走上更加科学化、规范化、精细化的发展轨道。

黄英组长向与会人员介绍了验收专家组成员以及本次验收的流程、工作安排及要求。

陈磊副院长从医院基本情况介绍、医院优质护理工作开展情况、存在的问题及下一步计划进行了详细汇报。

会议结束后，专家组分别对我院肝胆外科胸外科、泌尿外科、骨科、心脏内科、呼吸与危重症医学科、消化内科内分泌科、妇产科、眼耳鼻咽喉科等8个病区进行复核验收，对感染性疾病科病区进行首次验收。通过听取汇报、查阅资料、现场查看、专项检查等方式，对受检病区的科主任、护士长、医护人员、患者进行随机访谈，检查内容涵盖了病区管理、临床护理服务能力、护理质量、护理安全、护理人力资源管理等方面。检查过程中，专家组严格对照《云南省二级医院“优质护理病区（房）”验收标准（试行2020版）逐一评审，对我院开展优质护理工作给予充分肯定，同时也对科室存在的问题提出中肯、合理的意见建议。

优质护理服务工作是公立医院改革的重要内容，我院将以此次“优质护理病区（房）”复核验收检查为契机，持续改进护理服务质量，深化优质护理服务，加强人才培养、内涵建设、特色建设，不断提升护理服务水平，坚持以“病人为中心”，为病人提供全方位、全周期、多元化、人性化的护理服务，助力医院高质量发展。